プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、QUINK TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト murxentror.pro および当社が提供する会議室関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報および適用範囲

事業者名: QUINK TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

登録番号 / CIN: U72900PN2023PTC218005

住所: CSN .1010/3/50/4, A WARD SARVE COLONY, DNYANESHWARI NAGARI, KOLHAPUR, Maharashtra, India - 416012

電話番号: +81 3-6418-7924

メールアドレス: [email protected]

本ポリシーは、日本の個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他適用される法令・ガイドラインを踏まえて作成されています。

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、本サービスの提供、予約管理、問い合わせ対応、利用状況の把握、サービス改善等のため、以下の情報を取得し、適法かつ公正な手段により取り扱います。

  • 氏名、会社名、役職名
  • メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
  • 予約日時、利用人数、利用目的、会議室利用に関する要望・備考
  • 請求情報、支払情報、取引履歴（必要な範囲に限ります。）
  • 問い合わせ内容、サポート対応履歴
  • ウェブサイト利用情報（IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセス日時、参照元等）
  • 防犯・安全管理のための入退室記録、必要に応じた映像記録等

当社は、法令により認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得する際には、適切な同意取得その他法令上必要な対応を行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、主として以下の目的で利用します。

  • 会議室の予約受付、確認、変更、キャンセル対応
  • 本サービスの提供、運営、保守、品質管理
  • 本人確認、利用者認証、不正利用の防止
  • 料金の請求、決済、返金、会計処理
  • 問い合わせ、要望、苦情等への対応
  • 安全管理、施設運営、トラブル防止および緊急時対応
  • 本サービスの改善、新サービス開発、利用傾向分析
  • 法令、裁判所、行政機関等の要請への対応
  • 当社からのお知らせ、重要事項の通知
  • 上記に付随する目的

法令で認められる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法上の個人情報保護法に基づき、以下のような適法な根拠および正当な事業上の必要性に基づいて個人情報を取り扱います。

  • 本人の同意
  • 契約の締結・履行に必要な場合
  • 当社の正当な事業上の利益のために必要な場合
  • 法令に基づく義務の履行
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

個人情報保護法上、本人の同意が必要となる場合には、当社は適切な方法で同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および業務委託

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合
  • あらかじめ同意を得た場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下のような委託先に業務を委託することがあります。

  • 予約管理システム提供事業者
  • 決済代行事業者
  • ITインフラ、ホスティング、クラウドサービス提供事業者
  • メール配信、問い合わせ管理、分析サービス事業者
  • 清掃、警備、設備保守等の施設運営関連委託先

当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理を求めます。

6. 個人データの第三国への移転

当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、委託先その他の事業者を利用する場合があります。そのため、取得した個人データが第三国へ移転されることがあります。

当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要に応じて以下の対応を行います。

  • 移転先国の個人情報保護制度に関する情報の確認
  • 移転先の第三者に対する適切な契約上の義務付け
  • 安全管理措置の実施および継続的な監督
  • 必要に応じた本人同意の取得

海外移転に関する詳細情報の開示をご希望の場合は、第12項の連絡先までお問い合わせください。

7. 保管期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。保管期間は情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務を踏まえて決定します。

  • 予約・取引関連情報: 契約管理、会計、紛争対応に必要な期間
  • 問い合わせ情報: 対応完了後、合理的な期間
  • アクセスログ・セキュリティ記録: セキュリティおよび不正防止に必要な期間
  • 法令上保存が必要な記録: 該当法令の定める期間

保存期間経過後、当社は適切な方法により消去、廃棄または匿名化を行います。

8. ご本人の権利

当社が保有する個人情報に関し、ご本人は個人情報保護法その他適用法令の範囲で、以下の権利を有する場合があります。

  • 利用目的の通知を受ける権利
  • 保有個人データの開示を求める権利
  • 内容の訂正、追加または削除を求める権利
  • 利用停止、消去を求める権利
  • 第三者提供の停止を求める権利
  • データポータビリティに相当する情報の提供を求める権利が認められる場合にその提供を求める権利
  • 利用目的の範囲、または法令に基づき必要な範囲で、個人情報の取扱いの制限を求める権利

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。撤回の方法は、第12項の連絡先までご連絡ください。

同意の撤回は、撤回前の適法な取扱いの有効性に影響を与えません。また、同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情申立ておよび監督機関への相談

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、紛争解決のご要望がある場合は、まず第12項の連絡先までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。

また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の所轄の行政機関または相談窓口へ申し出ることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

  • アクセス権限管理および最小権限の原則
  • 通信および保存データの暗号化
  • 本人確認および認証管理
  • ログ監視、不正アクセス対策、マルウェア対策
  • 従業者に対する教育・研修
  • 委託先の監督および契約管理
  • 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、安全管理措置を継続的に見直し、必要に応じて改善します。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

QUINK TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

住所: CSN .1010/3/50/4, A WARD SARVE COLONY, DNYANESHWARI NAGARI, KOLHAPUR, Maharashtra, India - 416012

電話番号: +81 3-6418-7924

メールアドレス: [email protected]

ウェブサイト: murxentror.pro

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、電子メール、その他適切な方法により通知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日: 2026年9月4日

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